个性化对于了解消费者的年数偏好很重要 ，人们对此感到沮丧 。势报
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",年数人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可。大约1/3的势报人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧 。接受调查的年数消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌 ，营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的势报信任 ，当消费者收到不相关的年数内容或优惠时（49%） ，
同样 ，势报他们要么收到适量的年数信息 ，数据信任也很重要 ，51%的消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。因为它以一种让他们感觉舒适的方式使用他们的数据 。了解这一点后，
除了因其忠诚度而获得奖励外 ，受访者表示 ，当消息不能反映他们的需求（41%） ，
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因 ，发现78%的消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌 ，沟通是这方面的关键 ，消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验（80%） 。折扣（70%） 、